長城開發(fā)十二年“六西格瑪”歷程回顧

    作為較早引入精益管理體系的企業(yè)，長城開發(fā)憑借科學(xué)系統(tǒng)的管理工具，讓企業(yè)不斷煥發(fā)生命力和活力。自2002年導(dǎo)入六西格瑪方法論以來，至今已有十二年歷程，為實(shí)現(xiàn)“客戶滿意”這一目標(biāo)，并持續(xù)提升質(zhì)量、降低運(yùn)營，長城開發(fā)逐步引進(jìn)了六西格瑪、精益生產(chǎn)、卓越績效模式等先進(jìn)理念和工具，不僅營造了公司上下學(xué)習(xí)六西格瑪改進(jìn)文化的氛圍，為企業(yè)培訓(xùn)了近千人的黑帶、綠帶資源，并且在財(cái)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了數(shù)億元的收益，累計(jì)完成的改進(jìn)項(xiàng)目近17000個(gè)。 

                 

鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)精益管理精神   
    11月14日，長城開發(fā)舉行第七屆“六西格瑪日暨卓越改進(jìn)表彰大會(huì)”活動(dòng)，圍繞“堅(jiān)持?改進(jìn)”主題，在已取得的成就的基礎(chǔ)上，仍通過培訓(xùn)、認(rèn)證、制度將六西格瑪改進(jìn)文化貫徹到底。卓越改進(jìn)表彰的對(duì)象為在改進(jìn)方面有卓越貢獻(xiàn)的員工，最終當(dāng)選的十位“卓越改進(jìn)年度人物”，有的是倡導(dǎo)者，區(qū)域推進(jìn)力度大，給公司帶來榮譽(yù)，有的是一線員工，提案價(jià)值高，帶來巨額經(jīng)濟(jì)收益，有的人是專業(yè)黑帶，完成的項(xiàng)目收益高。 
    同日舉行的首屆精益六西格瑪項(xiàng)目發(fā)表賽是長城開發(fā)在項(xiàng)目成果分享方面的第一次嘗試，通過展示項(xiàng)目的成果和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的風(fēng)采，把好的經(jīng)驗(yàn)和感悟分享給所有的六西格瑪同仁。發(fā)表賽由資深黑帶任專業(yè)評(píng)審，現(xiàn)場抽取大眾評(píng)審進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，9個(gè)入選項(xiàng)目均來自各事業(yè)部日常的優(yōu)秀KCA（快速改善）項(xiàng)目。 

               

堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營目標(biāo) 
    長城開發(fā)于2002年和2005年分別導(dǎo)入精益六西格瑪DMAIC和六西格瑪DFSS等先進(jìn)質(zhì)量方法，引進(jìn)了完整的精益六西格瑪知識(shí)體系。相關(guān)管理人員在長城開發(fā)多年精益六西格瑪實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出和實(shí)踐了“集成質(zhì)量管理”的概念，使得各種先進(jìn)的質(zhì)量管理模式在公司運(yùn)行更加自如、融合、高效，同時(shí)導(dǎo)入了知識(shí)中心行為（KCA）管理模式，集成了工業(yè)工程、約束理論、IT等多種質(zhì)量管理技術(shù)與工具，以有效獲取知識(shí)并運(yùn)用于組織、流程和產(chǎn)品之中，不斷提升產(chǎn)品和經(jīng)營質(zhì)量以倡導(dǎo)大質(zhì)量Q的集成質(zhì)量管理哲學(xué)，并通過各種項(xiàng)目形式，實(shí)現(xiàn)精益六西格瑪知識(shí)的靈活運(yùn)用，形成了完整的精益六西格瑪體系和文化氛圍，提升了公司管理能力。     
    “六西格瑪日暨卓越改進(jìn)表彰大會(huì)”每隔1-2年舉辦，數(shù)十年工完成黑帶、綠帶項(xiàng)目1660個(gè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收益3.1億元。長城開發(fā)結(jié)合公司實(shí)際情況，不斷發(fā)展創(chuàng)新，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人員，促進(jìn)了公司的卓越運(yùn)營。長城開發(fā)被中國質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為“全國六西格瑪管理推進(jìn)十周年優(yōu)秀企業(yè)”，多個(gè)項(xiàng)目獲得全國質(zhì)量技術(shù)優(yōu)秀精益、六西格瑪項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)，2011年在全國六西格瑪大會(huì)發(fā)表了《將六西格瑪融入組織基因》的專題演講，獲得了大會(huì)的一致好評(píng)。另還曾在香港第四屆國際精益六西格瑪大會(huì)上獲得“精益六西格瑪領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”。  
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積極貫徹改進(jìn)文化  
    長城開發(fā)在推進(jìn)精益六西格瑪?shù)氖嗄昀铮鸩浇⒘私M織體系和規(guī)章制度保障，為精益六西格瑪在公司實(shí)施保駕護(hù)航。長城開發(fā)設(shè)立有專職的精益六西格瑪推進(jìn)部門，每季度都有活性措施對(duì)在各研發(fā)、生產(chǎn)制造部門中兼職的黑帶、綠帶等促進(jìn)人員進(jìn)行考核，同時(shí)，在公司制度明確規(guī)定高級(jí)管理人員必須經(jīng)過綠帶認(rèn)證，引導(dǎo)精益六西格瑪活動(dòng)由開始的明星運(yùn)動(dòng)，演變成所有員工日常工作的一部分。專職的精益六西格瑪專員也通過戰(zhàn)略活動(dòng)、戰(zhàn)略落地的行動(dòng)及流程梳理，將精益六西格瑪知識(shí)植根于公司重要的行動(dòng)，保障精益六西格瑪持續(xù)迸發(fā)生命力。 
   “六西格瑪日暨卓越改進(jìn)表彰大會(huì)”活動(dòng)既是對(duì)六西格瑪工作階段性的回顧和鼓勵(lì)，也是對(duì)長城開發(fā)全體員工的一個(gè)鞭策，傳達(dá)了長城開發(fā)堅(jiān)持走改進(jìn)之路的理念和信心。